Υπάρχει ακόμη άγνοια ανάμεσα σε πολίτες και ιατρούς

Της
Ελένης Κωνσταντίνου

Περισσότερη ενημέρωση χρειάζεται σε ό,τι αφορά τη λειτουργία του Γενικού Συστήματος Υγείας. Μετά την εφαρμογή του από τον περασμένο Ιούνιο παρατηρείται ότι ακόμη υπάρχουν πολίτες που δεν γνωρίζουν βασικούς τρόπους λειτουργίας του ΓεΣΥ, ενώ ανενημέρωτοι σε αρκετές περιπτώσεις είναι ακόμη και επαγγελματίες υγείας, είτε στον ιδιωτικό τομέα είτε στα νοσηλευτήρια του ΟΚΥπΥ.

Για παράδειγμα, υπάρχουν ακόμη ασθενείς που σπεύδουν στα κρατικά φαρμακεία τα οποία έχουν κλείσει για να προμηθευτούν τα φάρμακα τους. Όμως το πρόβλημα δεν είναι μόνο αυτό, αλλά και το γεγονός ότι και εκεί δεν τυγχάνουν επεξήγησης ή ενημέρωσης ότι αυτή η πρακτική πλέον δεν υφίσταται και μπορούν να εξυπηρετηθούν από τα φαρμακεία της γειτονιάς τους. Ενδεικτική είναι η περίπτωση μητέρας που επικοινώνησε μαζί μας για να μας αναφέρει ότι τα φάρμακα που λάμβανε το παιδί της ήταν έλλειψη και δεν μπορούσε να τα λάβει από το φαρμακείο του νοσοκομείου της πόλης της όπως έπραττε τα τελευταία χρόνια. Και αυτό απλά για να διαπιστώσει μετά από ενημέρωση που έτυχε από εμάς πως μπορούσε να προμηθευτεί τα φάρμακα από το φαρμακείο της γειτονιάς της, όπως και έκανε. Επίσης υπήρξαν και περιπτώσεις που μας αναφέρθηκαν και αφορούσαν άρνηση παραπομπής από ειδικό σε ειδικό ιατρό, παρά τις ρυθμίσεις που έγιναν. Προφανώς γιατί οι ίδιοι οι ιατροί δεν γνώριζαν ότι μπορούν πλέον να παραπέμπουν από την ειδικότητά τους σε άλλη ειδικότητα και όχι ο ασθενής να πρέπει να πάει πίσω στον προσωπικό του ιατρό για την ίδια διαδικασία.

Είναι ζητήματα που μπορεί για κάποιους να θεωρούνται απλά, όμως προκαλούν αναστάτωση και ταλαιπωρία στους πολίτες και δη στους ηλικιωμένους, που προηγουμένως ήταν συνηθισμένοι με άλλο τρόπο εξυπηρέτησης.

Επίσης, όπως σημειώνει και η ίδια η Ομοσπονδία των ασθενών, γίνεται δέκτης παραπόνων που έχουν κυρίως να κάνουν με τις ελλείψεις που εξακολουθούν να παρουσιάζονται στη διάθεση φαρμάκων και στις διακρίσεις μεταξύ ασθενών του ΓεΣΥ και μη, στην εξυπηρέτηση στα ακτινοδιαγνωστικά κέντρα κ.α.

Ένα άλλο ζήτημα το οποίο έχει τεθεί έντονα τις τελευταίες ημέρες, με τον ΟΑΥ μάλιστα να λαμβάνει επιπλέον μέτρα, είναι η κατάχρηση του Συστήματος. Όπως σημειώνουν και οι ίδιοι οι οργανωμένοι ασθενείς, αυτό γίνεται και από τις δύο πλευρές και από τον ασθενή, ο οποίος νομίζει ότι είναι η ώρα του σήμερα να κάμει ό,τι αναλύσεις και ακτινοδιαγνωστικά υπάρχουν και από την άλλη είναι και οι γιατροί, οι οποίοι φαίνεται ότι επειδή δεν υπάρχουν πρωτόκολλα, υπερχρησιμοποιούν το σύστημα.

Google News icon Aκολουθήστε μας στο Google News

Οι τελευταίες ειδήσεις από την Κύπρο και τον κόσμο και όλη η επικαιρότητα στο dialogos.com.cy